Pracujesz tylko z Veeam?
Specjalizuję się w Veeam (VBR, VSA, Cloud Connect, VSPC), ale realny projekt zwykle dotyka też Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V lub Proxmox, DNS i certyfikatów. Tym również się zajmuję.
Audyt robisz zdalnie czy u klienta?
Health-check najczęściej zdalnie. Zaczynam od konsoli VBR/VSPC, eksportów i logów; sprawdzenie repozytoriów albo proxy ustalam tam, gdzie jest potrzebne. Wdrożenia i testy odtworzeniowe planuję pod konkretne okno serwisowe, w razie potrzeby on-site.
Jak wygląda rozliczenie?
Krótki health-check albo konsultacja to stała wycena ustalona z góry. Większe wdrożenia wyceniam po diagnozie i uzgodnieniu zakresu. Bez abonamentu „na wszelki wypadek”.
Podpisujesz NDA?
Tak. Pracuję z danymi i infrastrukturą backupową, więc NDA oraz dostęp ograniczony do niezbędnego minimum to u mnie standard, a nie wyjątek.
Pomagasz po ataku ransomware lub awarii?
Tak, odtworzenie i odbudowa odporności kopii to częsty powód kontaktu. Najpierw stabilizacja i recovery, potem usunięcie przyczyn, dla których backup nie zadziałał tak, jak powinien.